El factor humano como elemento clave en el eLearning: el tutor online

Abstract

El eLearning es virtual sólo por los medios que emplea, porque tanto el proceso como los resultados de formación han de ser tan reales como eficientes. La piedra angular del organigrama estratégico en una organización que imparte formación virtual debe recaer en un perfil docente especializado en formación online al que denominamos tutor virtual u online. Sus funciones, competencias y destrezas han de estar claramente definidas para garantizar el éxito de las iniciativas formativas de las que es responsable.